O Marketing B2B (Business to business) é um conceito ligado a força das vendas, centrado na geração de leads qualificados, no acompanhamento dos processos e entrega de serviços dentro do prazo. Refere-se a estratégias de marketing para possibilitar o fechamento de negócios entre empresas.
Tem como papel selecionar e qualificar o lead até que ele esteja pronto para o setor de vendas abordá-lo, ou seja, otimizar leads é prioridade no marketing B2B. Atrair, gerar leads e converter em oportunidades e vendas.
Por isso, no Marketing B2B é necessário entender o perfil de cada cliente e ter uma comunicação eficiente para mostrar quais os diferencias do seu produto ou serviço, com o lead, em um Funil de Vendas resolutivo. Muitos participam desta cadeia: influenciadores, tomadores de decisão e compradores, atuantes em diversas funções, essenciais no processo de compra e venda do seu negócio.
Vale ressaltar que o Marketing B2B trata por completo da relação do lead com a empresa, mas além de gerar, é preciso desenvolvê-lo: captura, qualificação, distribuição, nutrição e inteligência.
Captura: processo de atrair o público-alvo através da produção e disponibilização de conteúdos úteis, que auxiliam na produção de problemas e sanem dúvidas dos usuários, ao mesmo tempo que despertam seu interesse.
Qualificação: qual o tipo de material você oferece ao seu visitante? Qualificar cada lead é fundamental para definir onde ele será trabalhado dentro da sua estratégia.
Distribuição: mais do que aproveitar cada oportunidade de venda, a distribuição de leads é um importante indicador da qualidade de atendimento da sua empresa. Agilidade é uma primeira impressão positiva e garante parcerias duradouras.
Nutrição: é construir e manter relacionamento com clientes potenciais interessados no produto ou serviço da sua empresa. A nutrição de leads visa aumentar a credibilidade e autoridade de uma companhia diante da visão crítica da pessoa interessada.
Inteligência: é necessário para aumentar o processo de conversão em vendas. Essa abordagem tem que fazer parte do dia a dia da organização e pode ser usado na sua abordagem comercial.
Além do Marketing B2B, no ambiente digital e tecnológico, o Marketing Digital também é uma excelente estratégia para atrair e qualificar bons leads.
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